Termini d'uso

2. Accettazione di questi termini

Scaricando, installando o usando Joru accetti questi termini. Se non li accetti, non usare l'app. Il tuo uso è inoltre soggetto alle regole dello store da cui hai installato (Google Play o l'App Store di Apple) e alla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come vengono trattati i dati.

3. Età minima

Devi avere almeno 16 anni per usare Joru. Se nel tuo Paese l'età minima per acconsentire ai servizi digitali è più alta, vale quella. Joru è un pianificatore di viaggi per il pubblico generale e non è rivolta ai minori. Puoi inserire l'età dei bambini quando pianifichi un viaggio in famiglia; il dato serve solo ad adattare l'itinerario, resta sul dispositivo e non viene mai usato per profilare un minore.

4. Cosa fa Joru e cosa non fa

Joru costruisce itinerari di viaggio giorno per giorno. Luoghi, guide di zona e meteo arrivano da dati aperti; budget, sequenza e stime di trasporto sono calcolati sul tuo dispositivo; un modello di IA che gira sul tuo dispositivo organizza la giornata e scrive la guida.

Joru è uno strumento di pianificazione, non un'agenzia di viaggi. Non vende, non prenota e non garantisce alcun volo, alloggio, biglietto, tour o tavolo. Ogni prenotazione che fai avviene con un terzo e alle sue condizioni.

Gli itinerari sono generati da un'IA

Gli itinerari sono redatti da un modello di IA e possono contenere errori: un orario può essere cambiato, un prezzo può non essere aggiornato, un locale può aver chiuso. Joru non è consulenza professionale di viaggio. Verifica sempre orari, prezzi, disponibilità, requisiti d'ingresso e informazioni sulla sicurezza locale prima di viaggiare o spendere denaro. Prezzi e budget mostrati nell'app sono stime.

5. Piani, fatturazione e disdetta

Pianificare è gratis e non richiede un account. Poiché l'IA gira sul tuo dispositivo, generare un itinerario non ha costi di esecuzione.

Gratis comprende: una destinazione per viaggio, viaggi fino a 3 giorni, luoghi, meteo e guide di zona reali, un itinerario giorno per giorno modificabile, un budget stimato con monitoraggio della spesa reale, la mappa interattiva, la lista del bagaglio, la generazione in background e l'esportazione in PDF, Markdown o nel tuo calendario.

Premium aggiunge: viaggi di più di 3 giorni, più destinazioni in un unico viaggio, un budget dettagliato per categoria, ristoranti concreti filtrati per cucina, dieta e prezzo, trasporti tra città ed escursioni giornaliere, e sincronizzazione cifrata sul tuo spazio cloud personale (Google Drive su Android, iCloud su iOS).

Pagamento

Premium è disponibile come abbonamento mensile o come acquisto una tantum, le due opzioni che l'app mostra come «Mensile» e «Una tantum». Tutti i pagamenti sono elaborati dallo store da cui hai installato (Google Play o l'App Store di Apple), mai direttamente da noi, e non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. Lo store è il venditore del tuo acquisto. Il prezzo vigente è quello mostrato nell'app e nello store al momento dell'acquisto, imposte applicabili incluse.

I prezzi possono cambiare per il futuro. Una variazione non incide mai su un periodo già pagato: per gli abbonamenti lo store ti avvisa in anticipo e il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo, che puoi rifiutare annullando. Un acquisto una tantum già effettuato non viene riaddebitato se il prezzo cambia.

Durata dell'abbonamento

L'abbonamento Premium dura un (1) mese dalla data di pagamento. Ogni rinnovo copre un ulteriore periodo di un mese, calcolato dalla data di rinnovo. Premium è disponibile per tutto il periodo che hai pagato, in qualunque momento tu decida di annullare.

Acquisto una tantum

L'app chiama questa opzione Una tantum: paghi una volta e non ci sono rinnovi. È legata all'account dello store con cui l'hai acquistata, quindi la ripristini da quell'account sugli altri dispositivi. Non copre eventuali prodotti futuri venduti separatamente.

Google Play e l'App Store classificano questo tipo di prodotto come acquisto «lifetime», quindi potresti vedere quella parola nella scheda dello store o nella ricevuta. Per essere precisi su cosa concede: «Lifetime» si riferisce alla vita commerciale dell'applicazione Joru, non alla vita dell'utente. Un acquisto Lifetime dà accesso alle funzioni Premium di Joru finché Joru resta commercialmente disponibile e supportata. Non garantisce che Joru funzioni indefinitamente né che tutte le funzioni attuali restino disponibili per sempre.

Se Joru viene dismessa

Potremmo smettere di sviluppare, pubblicare o supportare Joru. Se accadesse, avviseremo, ove ragionevolmente possibile, nell'app o su questo sito in anticipo, così potrai esportare i tuoi viaggi (l'esportazione in PDF, Markdown e calendario è gratuita e sempre disponibile). Gli itinerari già generati risiedono sul tuo dispositivo e non smettono di funzionare perché smettiamo di pubblicare aggiornamenti. Oltre a ciò, la fine del supporto pone fine all'acquisto una tantum, come descritto sopra. Questo non pregiudica alcun rimborso o rimedio che ti spetti per legge, in particolare le norme UE sui contenuti digitali non forniti come concordato.

Rinnovo e disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo di un mese salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Gestisci, annulli o ripristini un acquisto nel tuo account dello store (Google Play → Abbonamenti, oppure ID Apple → Abbonamenti), non nell'app. La disdetta ferma i rinnovi futuri; non accorcia il periodo già pagato.

Rimborsi e recesso

I rimborsi sono gestiti dallo store (Google Play o Apple), che è il venditore, secondo la propria politica: non possiamo emettere, rifiutare o annullare un pagamento. Richiedilo da Google Play → Cronologia ordini, o da «Segnala un problema» di Apple. Se lo store rifiuta e ritieni di avervi diritto per legge, scrivici e ti aiuteremo a portare avanti la richiesta con loro.

Come consumatore dell'UE hai normalmente 14 giorni di diritto di recesso sugli acquisti digitali; iniziando subito a usare Premium ne chiedi l'esecuzione immediata e, una volta fornito integralmente il contenuto, quel diritto può decadere secondo il diritto dell'UE. Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge se il prodotto è difettoso o non è quello descritto.

Se smetti di pagare

I tuoi dati non vengono mai cancellati perché finisce un abbonamento. Gli itinerari già generati restano sul dispositivo e si possono leggere ed esportare. Vengono bloccate solo la creazione di nuovi itinerari di livello Premium e le funzioni Premium.

6. Uso accettabile

Ti impegni a non: usare Joru per attività illecite; tentare di decompilare, decodificare o estrarre i modelli o i dati dell'app salvo dove espressamente consentito dalla legge; interferire o sovraccaricare i servizi di dati aperti su cui l'app si basa; rivendere o ridistribuire l'app o estrarne massivamente i contenuti; o aggirare i limiti tra Gratis e Premium.

Sei responsabile dei viaggi che pianifichi e delle decisioni che prendi, inclusi visti, assicurazioni, requisiti sanitari e leggi locali.

7. Dati aperti, attribuzione e link di affiliazione

Joru è costruita su dati aperti e ne rispetta le licenze: cartografia © collaboratori di OpenStreetMap (ODbL); guide di zona da Wikivoyage e Wikipedia (CC BY-SA); previsioni da Open-Meteo (CC BY 4.0); foto dei luoghi da Wikimedia Commons, mostrate con autore e licenza. I riquadri della mappa sono serviti da Stadia Maps. Quei dati appartengono a chi li mantiene, non a noi, e le loro licenze si applicano ai loro contenuti.

Alcuni link di prenotazione nell'app sono link di affiliazione, chiaramente segnalati come tali. Se prenoti tramite uno di essi, possiamo ricevere una commissione senza costi aggiuntivi per te. Questo non cambia mai quali luoghi consiglia un itinerario: l'itinerario è costruito da dati aperti prima che venga mostrato qualsiasi partner.

Joru dipende da quelle terze parti

Joru è costruita sopra servizi e insiemi di dati che non possiede né controlla: OpenStreetMap, Wikivoyage, Wikipedia, Wikimedia Commons, Open-Meteo, Stadia Maps, il fornitore dei tassi di cambio e gli store stessi. Ognuno di essi può andare offline, rallentare, limitare le richieste, cambiare funzionamento, modificare la licenza o rimuovere e modificare contenuti in qualsiasi momento, senza avvisarci.

Quando succede, parte di Joru può smettere di funzionare o comportarsi diversamente: può mancare una guida di zona, un luogo può perdere descrizione o foto, il meteo o la mappa possono non caricarsi, un prezzo può essere obsoleto. Queste interruzioni vengono dalla terza parte, non da un difetto di Joru, e sono fuori dal nostro controllo. Progettiamo l'app per degradare con garbo — un itinerario viene comunque generato e ciò che è già sul dispositivo resta leggibile — ma non possiamo garantire disponibilità, accuratezza o continuità di dati mantenuti da altri. Vedi anche la sezione 9.

8. Proprietà intellettuale

L'app in sé — codice, design, marchio e testi — appartiene a RcuDev. Questi termini ti concedono una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Joru su dispositivi che possiedi o controlli, per la tua pianificazione di viaggi. Gli itinerari che generi sono tuoi: puoi usarli, stamparli, esportarli e condividerli.

9. Disponibilità, garanzia e responsabilità

Joru è fornita «così com'è». Non garantiamo che sia priva di interruzioni o errori, né che ogni luogo, prezzo od orario sia esatto: gran parte di quei dati proviene da fonti aperte mantenute da volontari. Le funzioni che dipendono da servizi esterni (mappe, meteo, dati aperti, gli store) possono non essere disponibili o cambiare senza preavviso, e possiamo modificare o dismettere funzioni.

Nella massima misura consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, né di perdite derivanti dall'aver fatto affidamento su un itinerario generato — per esempio un orario cambiato, un locale chiuso o una stima inesatta. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo, o i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

10. Risoluzione

Puoi smettere di usare Joru in qualsiasi momento disinstallandola, e puoi cancellare tutto ciò che è salvato sul dispositivo dalle impostazioni dell'app quando vuoi. Possiamo sospendere l'accesso in caso di violazioni gravi o ripetute di questi termini.

11. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dal diritto spagnolo. Se sei un consumatore residente nell'UE, mantieni anche la protezione delle norme imperative del tuo Paese e puoi rivolgerti ai tribunali locali. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online su ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche a questi termini

Se questi termini cambiano, aggiorneremo la data in alto e, per le modifiche rilevanti, lo segnaleremo nell'app. Continuare a usare l'app dopo un aggiornamento significa accettare i termini rivisti. Se non li accetti, smetti di usare l'app e annulla eventuali abbonamenti nel tuo account dello store.

13. Come contattarci

Domande su questi termini o su un acquisto: corvo.ai.studio@gmail.com.